Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei der Spielbank Berlin

Bei der Spielbank Berlin nehmen wir Ihr Wohlergehen ernst. Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolle Spielfpraktiken möchten wir Ihnen die Werkzeuge und Unterstützung bieten, die Sie benötigen, um eine gesunde Balance zwischen Unterhaltung und Kontrolle aufrechtzuerhalten.

Unsere Maßnahmen gegen problematisches Spielen:

• Wir nehmen an staatlichen und bundesstaatlichen Ausschlussverzeichnissen teil, die es Spielern ermöglichen, sich selbst von regulierten Casinos auszuschließen.
• Unser Personal ist geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und kann bei Bedarf Unterstützung anbieten.
• Wir bieten Informationen über nationale und regionale Hilfsdienste für Personen, die mit Spielsucht zu kämpfen haben oder Hilfe suchen.

Ihre persönlichen Spielgrenzen:

Wir ermutigen Sie, sich selbst Grenzen zu setzen, einschließlich Einzahlungsgrenzen und Zeitlimits. Dies hilft, übermäßiges Spielverhalten zu vermeiden.

Selbstsperre bei der Spielbank Berlin

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, empfehlen wir Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum selbst von unseren Räumlichkeiten auszuschließen. Um dies zu tun:

1. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder persönlich, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen.
2. Füllen Sie das Selbstsperrformular aus und vereinbaren Sie mit einem unserer Mitarbeiter einen Ausschlusszeitraum.
3. Nach der Sperre können Sie während des vereinbarten Zeitrahmens nicht auf unsere Spielbereiche zugreifen.

Unterstützung bei problematischem Spielen

Wenn Sie Hilfe bei der Bewältigung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen oder mehr Informationen über problematisches Spielen wünschen:

• Besuchen Sie jede deutsche Hotline für problematisches Spielen für lokale Unterstützung und Beratung (z.B. in Berlin: Telefonseelsorge Berlin (0800) 111-00).
• Informieren Sie sich über weitere Ressourcen auf unserer Website unter "Unterstützung" oder kontaktieren Sie uns direkt.
• Anerkannte Beratungsstellen, wie die Deutsche Gesellschaft für Suchtforschung und Suchtprävention (DGS), bieten fachkundige Anleitung an.

Bei der Spielbank Berlin legen wir großen Wert auf ein verantwortungsvolles Spielerlebnis.